La définition des mots

Petit conseil simple mais essentiel dans une relation de communication interpersonnelle : avec votre interlocuteur, mettez-vous bien d’accord sur la définition des mots !

Avant de répondre à une question que l’on vous pose, la première règle à retenir (et à appliquer) est de vérifier que l’on donne bien le même sens aux mots que l’interlocuteur. Cela évite l’incompréhension et la perturbation du message. Ainsi par exemple, si l’on me demande (et c’est une vraie question à laquelle je répondrai prochainement sur ce blog) si le développement personnel peut nuire au collectif… Il est essentiel de d’abord se mettre d’accord sur ce qu’est le développement personnel et ce qu’on entend par collectif, dans quel cadre envisage-t-on la notion de collectif…

Conseil : lorsque vous échanger avec votree mployeur, un collègue, votre conjoint, vos enfants… prenez le temps de vous mettre d’accord sur la signification des mots !

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Jean-Claude Raskin
Coach et Préparateur mental
Avenue du Jolibois, 305
4101 Seraing (Province de Liège)
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